Nos hennissements :

Vos marques au galop


Tag: image de marque


Diagnostiquez votre e-réputation en quelques heures

Posté par Frédéric Bernier dans Développement de marques. 1 Commentaire

14 août

• Ce qu’on dit de vous est plus IMPORTANT que votre propre communication !
85% des internautes ont confiance aux avis en ligne qu’ils soient justes ou faux, or nous sommes seulement 15% à faire confiance aux messages promotionnels directs.

• Un premier état des lieux sur Google
Cherchez dans Google votre marque, patronyme, ou toute expression que vous souhaitez tester.
Combien de résultats en expression libre, puis en expression exacte pour affiner (mots clés entre guillemets) ?
Quels sont vos sites et blogs ? Quel type de contenus y diffusez-vous ?
Bilan : combien de liens html parlent de vous ?
Les sites / blogs / blogueurs émetteurs sont-ils influents ?
Combien maitrisez-vous ?
Êtes-vous l’auteur de commentaires citant le nom analysé sur des forums, blogs, réseaux sociaux ?
Combien sont positifs / négatifs ?
D’où proviennent-ils ?
Effectuez aussi vos recherches sur Google Images, Google Adresses.

Evaluez votre présence sur les … Read More »



Pourquoi et comment personnaliser sa page Facebook ?

Posté par Frédéric Bernier dans Développement de marques. Pas de commentaires

18 juin

• Votre couverture

C »est le grand visuel panoramique horizontal dans le header de votre page (environ 850 x 315 px).

 

Quelques conseils pour exploiter cette zone impactante :

– insérer votre logo, baseline ou slogan

– la rafraichir régulièrement

– communiquer sur vos événements

– communiquer sur vos nouveautés

– valoriser votre communauté : rendre compte par exemple d »un projet de co-création

– générer des leads : relayer une communication sur un événement en dupliquant un e-mailing par exemple, en l »adaptant au format de la couverture

– b a ba : respecter le droit à l »image et le droit à la PI

 

Quelques points interdits en théorie dans la couverture :

– présenter un tarif ou un taux de remise

– insérer vos coordonnées

– parasiter les éléments propres à l »interface facebook (like, share…)

– présenter des arguments commerciaux bruts

 

 

• Votre photo/visuel de profil

Il s »agit du visuel qui se trouve au format carré, par-dessus … Read More »



Comment définir et valoriser la notoriété de sa marque ?

Posté par Frédéric Bernier dans Création de marques. Pas de commentaires

28 avril

La notoriété d’une marque peut se définir comme son niveau de renommée publique, de reconnaissance spontanée du plus grand nombre.

Elle dépend de deux critères majeurs : son image et sa réputation.

 

L’image de marque

Lorsque la valeur perçue par le public est positive, elle rejoint l’image que l’entreprise détentrice souhaite se donner. Certains éléments factuels comme la santé financière, le bien-être des collaborateurs ou la qualité de la relation fournisseurs de l’entreprise, permettent de pondérer les perceptions subjectives.

 

La réputation

Il s’agit de l’évaluation des avis, opinions, ressentis par le public, favorables ou non à la marque. Alors que l’image d’une marque est plutôt binaire, sa réputation peut se qualifier sur une échelle assez large.

 

Des outils de mesure

Selon le Mercator, on mesure la notoriété d’une marque avec trois outils progressifs : le taux de notoriété assistée, le taux de notoriété spontanée, et le taux … Read More »